Jak funguje HradeckýKurýr.cz

Co si můžu objednat až ke dveřím?

Rozvoz HradeckýKurýr.cz je ucelená nabídka restaurací a obchodů v Hradci Králové. Ve 3 jednoduchých krocích si objednejte co budete chtít. Stačí si vybrat obchod nebo restauraci, do košíku vložíte vybrané jídlo nebo produkty, zvolíte metodu placení a objednávka už je na cestě k Vám :-) Pokud si chcete objednat na později, jednoduše zadejte čas nebo i datum doručení a my se o vše postaráme.

Jak se mohu spolehnout na doručení?

Nabízíme 100% Garanci spokojenosti. Nejste spokojeni s objednávkou nebo jídlem? Vrátíme vám kredity! A postaráme se o to aby se to již neopakovalo.

Mohu si objednat jídlo na určitý čas a hodinu?

Jistě. Stačí zvolit požadovaný čas na konci objednávkového procesu.

Jak můžu platit?

U všech rozvozů můžete samozřejmě zaplatit v hotovosti po příjezdu kurýra k vám. U některých je možné platit i kartou přímo na HradeckýKurýr.cz. Počet takových rozvozů stále zvyšujeme.

Nebyl jsem spokojený s kvalitou dovezeného jídla či jeho dodávkou, co mám dělat?

Svůj názor na kvalitu dovezeného jídla i přístup restaurace nám můžete sdělit v hodnotícím formuláři, který automaticky obdržíte do několika hodin od objednávky. Můžete také uplatnit Garanci spokojenosti.

Dorazila mi špatná/nekompletní objednávka, co mám dělat?

Objednávku si prosím při převzetí zkontrolujte a řešte problém ihned s rozvozcem. V případě, že si všimnete později, že dovezené jídlo zcela neodpovídá vaší objednávce, tak zavolejte do podniku, kde jste si jídlo objednali - číslo vám přišlo v SMS. Je to nejrychlejší varianta řešení jakéhokoliv problému. Alternativně napište nebo zavolejte nám a my vám s řešením rádi pomůžeme.

Chci si objednat, ale v mé lokalitě není žádný obchod ani restaurace. Kontaktujte nás a my Vám obratem odpovíme, zda je možné rozvoz realizovat. Okruh spolupracujících podniků neustále rozšiřujeme.

Pokud máte tip na obchod, restauraci nebo službu, která Vám usnadní život, pošlete nám ho prosím na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..

Tým HradeckéhoKurýra.cz